隱私政策

STJ Creations株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報(氏名、住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことを指し、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。以下「個人情報」といいます。)の保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律および本プライバシーポリシーを遵守することにより、お客様の個人情報を適切に管理することで、個人情報の保護に努めます。


1.  個人情報の取得および利用目的

当社は、個人情報を適切に取得し、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

(1)お問い合わせ、ご相談、修理、サポートへの対応、確認および記録のため

(2)ご案内状や電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の情報提供のため

(3)決済、商品の発送、その他お客様との間の契約に基づく義務の履行のため

(4)接客、応対、商品開発、その他のサービス改善・向上のため

(5)当社の提供するデジタルサービス、商品、サービス、マーケティング等、お客様の体験の改善・向上のため

(6)お客様にサービスを安全に提供するため(利用規約に違反している利用者の発見・通知、詐欺や不正アクセス等の不正行為の調査・検出・予防等も含まれます。)


2. 個人情報の管理

当社は、個人情報を安全に管理するために、適切なセキュリティ対策を講じ、不正アクセスや漏洩を防ぎます。また、定期的に見直しを行い、改善に努めます。


3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

(1)お客様の同意がある場合

(2)利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合

(3)合併、その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

(4)法令等により認められている場合


4. 個人情報の安全措置 

当社は、個人情報の安全を確保するため、技術的および組織的な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置の具体的な内容については、本プライバシーポリシーに記載の当社のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。


5. Cookie(クッキー)の使用

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーを使用しています。クッキーの無効化は、ブラウザ設定で行うことができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。


6. 個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の請求

(1)当社は、お客様から、個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等のご請求(あわせて以下「個人情報の開示等の請求」といいます。)があったときは、当社所定の手続に従い、ご本人様であることを確認のうえ合理的な範囲で対応いたします。

(2)個人情報の開示等の請求については、別途これに要する実費を請求させていただきます。

(3)個人情報の開示等の請求の具体的な方法については、本プライバシーポリシーに記載の当社のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

 

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒150-6018 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー18階

会社名:STJ Creations株式会社

代表:松倉由季

個人情報取扱責任者:松倉可奈

お問い合わせ窓口:https://sentoujours.com/pages/contact


8.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような場合には、本プライバシーポリシーは当社所定の方法で変更に同意したお客様にのみ適用されるものとします。


【2024年11月17日制定】

 

 

 

Privacy Policy:

STJ Creations Co., Ltd. (hereinafter referred to as the “Company”), recognizing the importance of protecting personal information (information such as names, addresses, and telephone numbers that can identify an individual, including information that can identify an individual when cross-referenced with other information; hereinafter referred to as “Personal Information”), will endeavor to protect Personal Information by appropriately managing Customers’ Personal Information in compliance with the Act on the Protection of Personal Information and this Privacy Policy.

1. Acquisition of Personal Information and Purposes of Use

The Company will appropriately acquire Personal Information and use Personal Information obtained from Customers for the following purposes:

• To respond to, confirm, and keep records of inquiries, consultations, repairs, and support requests.

• To provide information about products, services, campaigns, and similar matters through notices, email, and other communications.

• To process payments, ship products, and otherwise perform obligations under contracts with Customers.

• To improve customer service, customer interactions, product development, and other services.

• To improve the Customer experience in relation to the Company’s digital services, products, services, marketing, and related activities.

• To provide services safely to Customers, including identifying and notifying users who violate the Terms of Service and investigating, detecting, and preventing fraud, unauthorized access, and other improper conduct.

2. Management of Personal Information

The Company will implement appropriate security measures to manage Personal Information safely and prevent unauthorized access and leakage. The Company will also review these measures periodically and work to improve them.

3. Provision to Third Parties

The Company will not provide Personal Information to third parties except in the following cases:

• With the Customer’s consent.

• When all or part of the handling of Personal Information is outsourced to a third party to the extent necessary to achieve the purpose of use.

• When Personal Information is provided in connection with a business succession resulting from a merger or other reason.

• When permitted by laws or regulations.

4. Security Measures for Personal Information

The Company will take technical and organizational measures to ensure the security of Personal Information. For details of the security-control measures implemented by the Company, please contact the inquiry desk stated in this Privacy Policy.

5. Use of Cookies

The Company’s website uses cookies to improve its services. Cookies can be disabled in your browser settings, but doing so may make some functions unavailable.

6. Requests for Notice of Purpose of Use, Disclosure, Correction, Suspension of Use, Deletion, etc.

(1) If a Customer requests notice of the purpose of use of Personal Information, disclosure, correction, suspension of use, deletion, or similar action (collectively, a “Request for Disclosure, etc.”), the Company will verify the identity of the requester in accordance with its prescribed procedures and respond within a reasonable scope.

(2) The Company may charge the actual costs separately incurred in connection with a Request for Disclosure, etc.

(3) For specific procedures for a Request for Disclosure, etc., please contact the inquiry desk stated in this Privacy Policy.

7. Contact Information

For inquiries regarding the Company’s handling of Personal Information, please contact:

Address: Ebisu Garden Place Tower 18F, 4-20-3 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo 150-6018, Japan

Company: STJ Creations Co., Ltd.

Representative: Yuki Matsukura

Person Responsible for Handling Personal Information: Kana Matsukura

Inquiry Form: https://sentoujours.com/pages/contact

8. Changes to the Privacy Policy

The Company may amend this Privacy Policy as necessary. However, where applicable laws require Customer consent for an amendment, the amended Privacy Policy will apply only to Customers who consent to the amendment in the manner prescribed by the Company.